Política de Privacidade

1 Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos informações pessoais quando se regista na nossa plataforma, utiliza os nossos serviços de consolidação orçamental ou contacta o nosso suporte. Os dados recolhidos incluem nome, endereço de email, informações financeiras básicas e dados de utilização da plataforma.

Todos os dados são recolhidos de forma transparente, com o seu consentimento explícito quando necessário, e de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2 Utilização dos Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento expresso.

• Processamento de análises orçamentais personalizadas
• Envio de relatórios financeiros e notificações importantes
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Melhoramento contínuo da plataforma
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

3 Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem vários direitos relativos aos seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos canais indicados no final desta política.

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido por escrito para o nosso endereço de email oficial. Responderemos no prazo máximo de 30 dias, conforme estabelecido pela lei.

4 Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados financeiros é a nossa prioridade absoluta.

• Encriptação AES-256 para todos os dados armazenados
• Transmissão segura através de protocolos HTTPS/TLS
• Autenticação de dois fatores obrigatória
• Auditorias de segurança regulares por empresas especializadas
• Formação contínua da nossa equipa em proteção de dados
• Backups seguros com retenção limitada no tempo

Em caso de violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes e, quando aplicável, informá-lo-emos diretamente no prazo de 72 horas.

5 Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos mínimos exigidos pela legislação portuguesa e europeia.

Os dados financeiros utilizados para análises são automaticamente anonimizados após 24 meses de inatividade da conta. Logs de sistema e dados de auditoria são conservados por um período máximo de 5 anos para fins de segurança e conformidade legal.

6 Partilha com Terceiros

A Aurenquilythos não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações em circunstâncias muito específicas e sempre com as devidas salvaguardas.

• Prestadores de serviços essenciais (hosting, suporte técnico) sob acordos rigorosos de confidencialidade
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
• Parceiros tecnológicos para funcionalidades específicas, sempre com dados anonimizados
• Empresas do grupo Aurenquilythos, respeitando os mesmos padrões de proteção

Todos os parceiros e prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e devem demonstrar conformidade com as normas europeias de proteção de dados antes de qualquer colaboração.

7 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma, analisar o desempenho do serviço e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8 Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos que existem salvaguardas adequadas, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo aprovadas.

Qualquer transferência internacional é previamente avaliada quanto aos riscos para os seus direitos e liberdades, sendo implementadas medidas adicionais de proteção quando necessário.